Política de cookies
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que o navegador armazena ao visitar um site. Permitem que o site reconheça o seu navegador em páginas ou visitas subsequentes. Tecnologias semelhantes (armazenamento local, pixel tags) cumprem a mesma função de formas ligeiramente diferentes — quando esta política diz «cookies» referimo-nos a todas elas.
2. Os cookies que definimos
Agrupamos os cookies pela sua função. Pode recusar os analíticos e publicitários a qualquer momento através do nosso banner de cookies ou diretamente junto dos fornecedores indicados.
2.1 Estritamente necessários (sempre ativos)
Estes cookies fazem o fluxo de reserva funcionar. Sem eles o site não funciona — não podem por isso ser desligados.
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
ccy (localStorage) | Memoriza a sua escolha de moeda | Até alterar ou limpar o armazenamento |
pending_order (sessionStorage) | Transporta o estado da reserva entre páginas | Apenas sessão atual do navegador |
__stripe_* | Prevenção de fraude da Stripe no pagamento | 1 ano (gerido pela Stripe) |
2.2 Analítica (opt-in)
Dados de utilização anonimizados para podermos corrigir o que está partido e melhorar o que funciona. Os endereços IP são anonimizados na recolha.
| Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Páginas vistas e conversões anonimizadas | Até 26 meses |
| Microsoft Clarity | Replay de sessão mascarado (não vemos o que escreve) | 1 ano |
| ContentSquare | Análise de funil, mascarada | 13 meses |
2.3 Publicidade (opt-in)
Utilizados para medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias — não para criar perfis.
| Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Google Ads (gclid) | Atribuir reservas ao anúncio que as gerou | 90 dias |
| Meta Pixel | Atribuir reservas a anúncios do Facebook/Instagram | 90 dias |
3. Como controlar cookies
- Neste site — utilize o banner de cookies na primeira visita, ou limpe o armazenamento do navegador para este domínio para ser questionado novamente.
- No seu navegador — qualquer navegador moderno permite bloquear ou eliminar cookies. Veja allaboutcookies.org para instruções passo a passo.
- Com a Google — opt-out do Google Analytics e Definições de anúncios.
- Com a Meta — Preferências de anúncios da Meta.
4. Do Not Track
Os nossos fornecedores analíticos respeitam o sinal de navegador «Do Not Track» quando enviado. Não definimos cookies publicitários em sessões que enviem DNT.
5. Alterações
Se adicionarmos, removermos ou alterarmos um cookie de modo que o afete substancialmente, atualizaremos esta página e a data de última atualização no topo.